怎樣才能找到一個(gè)理想的油墨供應(yīng)商？

    印刷廠應(yīng)該怎樣去衡量一個(gè)印刷油墨供應(yīng)商，它們最看重的是什么，我們又能從油墨供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單、推薦的產(chǎn)品甚至是產(chǎn)品的試用過(guò)程中得到哪些重要的信息？

    我們?cè)谧罱K確定一個(gè)印刷油墨供應(yīng)商的價(jià)值時(shí)，不能只看它的報(bào)價(jià)單，而是要綜合考慮它的全部能力，這也是尋找滿足印刷車間需求和盈利要求的供應(yīng)商的有效方法。

    價(jià)值的重要性

    我們大多數(shù)人在很小的時(shí)候，就懂得一美元的價(jià)值。我們要自己去賺每周的零用錢，把它們存起來(lái)，并算計(jì)著去花。直到現(xiàn)在，我還能想起自己小時(shí)候在為到底用零用錢買一個(gè)氣泡槍還是一套電腦游戲而猶豫的事情呢。通過(guò)不斷的實(shí)踐和犯錯(cuò)，我們就能找到做事的正確方法，而偷工減料，一味追求低成本的做法是無(wú)法幫你獲得成功的。

    專家告訴我們說(shuō)所謂價(jià)值就是“用既得的利益除以付出的成本。”雖然我們?cè)谧龀霾少?gòu)決策的時(shí)候，總是不能有意識(shí)地去使用這個(gè)公式，但我們?cè)跐撘庾R(shí)里都知道要把我們的錢花在等值的產(chǎn)品或服務(wù)上。同樣道理，當(dāng)我們把大筆的錢花在了沒(méi)有價(jià)值的東西上時(shí)，就會(huì)感到無(wú)比的心痛和沮喪。

    與罐裝油墨相比，印刷廠更愿意對(duì)印刷油墨討價(jià)還價(jià)。印刷廠依賴于油墨供應(yīng)商提供的服務(wù)和技術(shù)支持，并依靠他們幫助自己解決問(wèn)題，提供咨詢。在絕大多數(shù)的情況下，采購(gòu)決定都是由生產(chǎn)主管獨(dú)立做出的，而且這些生產(chǎn)主管沒(méi)有能力把一個(gè)失敗的決策轉(zhuǎn)變成一個(gè)美好的結(jié)局。如果人們只嚴(yán)格地按照印刷油墨的單價(jià)來(lái)進(jìn)行采購(gòu)，那么他做的將是一個(gè)成本相當(dāng)昂貴的決定。在商界，你可能經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣一種說(shuō)法：“服務(wù)和質(zhì)量都不是問(wèn)題——人們關(guān)心的只有價(jià)格。”但是一個(gè)很聰明的想法，但并不正確。不同的油墨公司肯定具有不同的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。技術(shù)服務(wù)、響應(yīng)性和質(zhì)量水平是我們區(qū)分油墨供應(yīng)商好壞的三個(gè)主要因素。商家在促銷時(shí)提到的價(jià)值要在實(shí)際的印刷生產(chǎn)中才能得到體現(xiàn)。

    一個(gè)重要的組成元素

    如果沒(méi)有印刷油墨，印刷廠就沒(méi)有東西可賣——只有普通的紙張，而且這些紙張之間肯定沒(méi)有任何區(qū)別。印刷油墨是印刷車間中唯一一種能夠直接影響印刷廠的收入和成本的耗材。

    首先，我們要根據(jù)印刷頁(yè)面的質(zhì)量來(lái)判斷一個(gè)活件和一家印刷廠的好壞。這個(gè)頁(yè)面是否體現(xiàn)出了原稿的設(shè)計(jì)思想？如果是包裝印刷廠，那么它印刷出的產(chǎn)品是否能夠激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲？印刷質(zhì)量比較穩(wěn)定的印刷廠一般都能占據(jù)較大的市場(chǎng)份額，而且它的工價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較高。要想控制好圖像的復(fù)制過(guò)程，印刷廠必須要控制油墨密度、網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大、疊印、色彩密度和專色的準(zhǔn)確性等問(wèn)題。用于階調(diào)復(fù)制的油墨必須要強(qiáng)于印刷大面積實(shí)地色塊的油墨。盡量降低墨膜的厚度，這有助于得到更清晰的網(wǎng)點(diǎn)和更干凈的圖像。在處理實(shí)地色塊的時(shí)候，你可以選擇一個(gè)稍差一點(diǎn)的油墨配方，以減少出現(xiàn)機(jī)械印跡和紙張起毛的機(jī)會(huì)。

    一般來(lái)說(shuō)，除了復(fù)制圖像以外，油墨還應(yīng)該具備其他一些基本功能——特別是在包裝印刷中。這些功能包括：較高的耐磨性、較低的摩擦系數(shù)和氣味、較強(qiáng)的抗褪色性、耐水耐高溫性以及特殊的耐化學(xué)性等。油墨的抗褪色性一般能維持12到500個(gè)小時(shí)。隨著抗褪色性的增強(qiáng)，顏料的成本也將顯著提高。

    下面我們就要重點(diǎn)討論一下印刷廠的收支問(wèn)題。首先我們來(lái)看一下成本。當(dāng)然，每磅油墨的價(jià)格是必須要考慮到的，而且我稍后會(huì)談到這個(gè)問(wèn)題。而受到油墨質(zhì)量和配方影響最大的是印刷車間的工作效率。在一個(gè)印刷活件中，油墨所占的成本還不到5%，但它卻對(duì)會(huì)印刷廠的效益產(chǎn)生重大影響。此外，印刷機(jī)的速度，與油墨有關(guān)的停機(jī)時(shí)間和生產(chǎn)廢料的數(shù)量都會(huì)受到油墨配方的影響。

    一個(gè)了解印刷機(jī)、車間環(huán)境和承印物特點(diǎn)的油墨設(shè)計(jì)師能用優(yōu)質(zhì)的原料配制出高性能的產(chǎn)品，從而使印刷廠能在減少停機(jī)時(shí)間和浪費(fèi)的前提下實(shí)現(xiàn)印刷速度的最大化。

    讓我們以ABCLith公司為例說(shuō)明一下這個(gè)問(wèn)題。該公司擁有兩臺(tái)單張紙印刷機(jī)，如果按每周工作七天，每天工作二十四小時(shí)計(jì)算，那么它們的小時(shí)費(fèi)率為300美元，生產(chǎn)效率為70%。，此外，它們每年要購(gòu)買40萬(wàn)美元的油墨，并創(chuàng)造1200萬(wàn)美元的銷售額。據(jù)了解，該公司的老板最近剛剛得到了一個(gè)將油墨成本降低20%（每年8萬(wàn)美元）的商業(yè)建議。

    假設(shè)以下就是ABCLitho公司的兩名工作人員Dick和Jane之間的對(duì)話：

    Dick：Jane，如果采用便宜的新油墨，那么我們的油墨使用量就會(huì)比原來(lái)增加15%，而且它還會(huì)使橡皮布出現(xiàn)堆墨現(xiàn)象。因此，我們每隔45分鐘就得停機(jī)清洗一次橡皮布。除此之外，這種油墨出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大現(xiàn)象的機(jī)率也比我們目前使用的油墨高5到15個(gè)百分點(diǎn)。

    Jane：請(qǐng)不要激動(dòng)，Dick。我已經(jīng)對(duì)這些油墨進(jìn)行了充分的研究，只要你愿意嘗試，我們就能省下很多錢了。

    Dick：省錢？即便你沒(méi)注意到油墨的使用量會(huì)上升這個(gè)事實(shí)，那么多出來(lái)的停機(jī)時(shí)間和浪費(fèi)也會(huì)要了我們的命。請(qǐng)你告訴我，我該如何向印刷機(jī)的操作人員們解釋你的這個(gè)“節(jié)約”計(jì)劃？

    我們就拿ABCLitho公司的這兩臺(tái)印刷機(jī)和300美元的小時(shí)費(fèi)率為例，如果該公司的生產(chǎn)速度降低5%，那么他們每年就會(huì)減少18.1690萬(wàn)美元的收入。如果與油墨有關(guān)的停機(jī)時(shí)間增加3%，那么他們每年又將損失15.5736萬(wàn)美元。此外，以該公司每年1200萬(wàn)美元的銷售額為例，如果廢品量增加0.5%，他們每年就會(huì)損失6萬(wàn)美元（如果浪費(fèi)的是原材料，那么這一數(shù)字可能為4萬(wàn)美元。）我們的例子表明：生產(chǎn)效率的微小變化會(huì)給印刷廠的效益造成重大的影響。所以，該公司在油墨上省下來(lái)的那8萬(wàn)美元根本就不夠彌補(bǔ)他們?cè)谄渌矫娴膿p失（39.7426萬(wàn)美元）。

    像廉價(jià)的輪胎一樣，便宜的油墨根本就用不住

    油墨的展開(kāi)面積（每磅油墨可印刷的面積）會(huì)直接影響它的定價(jià)。一般來(lái)說(shuō)，油墨越好，它的展開(kāi)面積就越大（盡管其他因素也會(huì)影響油墨的展開(kāi)面積）。油墨中顏料的含量越高，它的價(jià)格就越貴。在膠印領(lǐng)域，油墨的展開(kāi)面積一般都存在著較大的差異，有些甚至能達(dá)到25%以上。而對(duì)ABCLitho公司來(lái)說(shuō)，10%的展開(kāi)面積就意味著4萬(wàn)美元的收入。由于便宜油墨的展開(kāi)面積較小，因此它并能幫印刷廠省下什么錢。

    質(zhì)量差的油墨常常會(huì)給印刷機(jī)帶來(lái)很多麻煩，比如大家比較熟悉的水墨平衡問(wèn)題。要想達(dá)到理想的色彩密度，你就要加大墨量，墨量一大，你就需要增加更多的水。

    由此可見(jiàn)，ABCLitho公司在油墨上省下來(lái)的那點(diǎn)錢是用生產(chǎn)效率和油墨展開(kāi)面積的下降換來(lái)的。

    當(dāng)然，這個(gè)故事是要告誡我們，一定要購(gòu)買那些用優(yōu)質(zhì)原材料制成的專為印刷機(jī)而設(shè)計(jì)的油墨，只有這樣的油墨才能滿足終端用戶的要求。而油墨供應(yīng)商的首要任務(wù)就是幫助印刷廠賺到更多的錢，具體說(shuō)來(lái)就是要在減少停機(jī)時(shí)間和浪費(fèi)的同時(shí)提高印刷質(zhì)量、印刷速度和油墨利用率。

    所以，只根據(jù)價(jià)格來(lái)選擇油墨是非常冒險(xiǎn)的一種做法，印刷廠的管理、生產(chǎn)、采購(gòu)和銷售人員在采購(gòu)油墨之前必須做好準(zhǔn)備工作。

    舉例來(lái)說(shuō)，我們要把ReflexBlue（反射藍(lán)）作為專色進(jìn)行大面積印刷，并得到了四個(gè)報(bào)價(jià)：7.82美元、8.33美元、11.34美元和7.25美元。我們應(yīng)該選擇哪一種呢？在這個(gè)例子中，最低的油墨價(jià)格要其他三種低10%左右，而且它不能用于涂布，也沒(méi)有耐熱性，而價(jià)格最高的油墨功能最強(qiáng)，既能涂布也能耐熱，而價(jià)格排在中間的那兩種油墨的性能也在算是比上不足，比下有余。在這個(gè)例子里，最好是根據(jù)活件的要求來(lái)選擇油墨。水性和UV涂料都會(huì)與胺敏顏料發(fā)生反應(yīng)，使其褪色。為了降低這種風(fēng)險(xiǎn)，我就不能使用Rhodamine（若丹明）、ReflexBlue（反射藍(lán)）、Violet（紫羅蘭）、Purple（粉紅）和WarmRed（暖紅）顏料。而替代顏料的價(jià)格一般都比較貴。

    這也正是我們?yōu)槭裁匆孕⌒闹?jǐn)慎的態(tài)度去看一個(gè)普通的價(jià)目表的原因。不要誤會(huì)我的意思，我知道講價(jià)是買賣過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分，而且我并不贊成在油墨中使用不必要的昂貴組分。但是，你有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)賣家這樣跟你說(shuō)：“我必須要修改一下我的報(bào)價(jià)，因?yàn)槲也恢滥氵€要對(duì)活件進(jìn)行UV涂布（或需要額外的抗摩擦性、燙金、加熱密封或覆膜等）？”

    值得注意的是：有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師能根據(jù)印刷機(jī)、承印物和產(chǎn)品的最終用途為客戶定制油墨

    一個(gè)偉大的印刷油墨和涂料供應(yīng)商的價(jià)值就在于它能通過(guò)各地的分支機(jī)構(gòu)為客戶提供技術(shù)支持。由專業(yè)的技術(shù)人員組成的客戶小組能幫助客戶顯著提高印刷車間的生產(chǎn)效率——向他們提出如何提高印刷質(zhì)量和避免故障的建議。一旦在生產(chǎn)中出現(xiàn)問(wèn)題，你要想到這是一個(gè)印刷企業(yè)，快速做出反應(yīng)并拿出解決方案是最重要的。

    如果你能找到合適的供應(yīng)商——他們能幫你建立一個(gè)強(qiáng)大的公司——就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的整個(gè)企業(yè)都能從中受益。

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